LEGAL REFERENCE

Terma Yang Memudahkan Akaun Anda

Live Baccarat, Sic Bo, Gates of Olympus 1000, Aviator dan Boxing Betting berada di bawah satu set Terms & Conditions atas yang menerangkan cara akaun anda dibuka, disemak...

Terpakai untuk akaun atasAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletSemakan akaun jelas
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Terma Yang Memudahkan Akaun Anda

Apa Terma Ini Kawal

Terms & Conditions ini menjadi perjanjian antara anda dan atas apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan promosi yang dipaparkan, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran atau menghubungi bantuan kami. Terma ini menerangkan kelayakan wilayah, maklumat akaun yang perlu tepat, cara semakan identiti dibuat, keadaan akses boleh disekat, dan bagaimana pertikaian berkaitan transaksi atau sesi permainan ditangani. Kami menulisnya untuk kegunaan Malaysia,

namun akses masih bergantung pada lokasi sebenar anda dan undang-undang tempatan. Jika syarat tertentu berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak versi terkini sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Tanya Terma Sebelum Anda Teruskan

Jika sesuatu dalam Terms & Conditions terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat keputusan pada akaun. Pasukan bantuan kami boleh menerangkan klausa berkaitan pendaftaran, semakan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang klausa Terms & Conditions, termasuk status akaun...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika soalan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau rujukan transaksi. Sertakan ID...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat status profil, kaedah bayaran tersimpan dan permintaan terdahulu...
CARA KAMI

Cara Kami Laksanakan Terma

Kami mengurus Terms & Conditions sebagai rujukan operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan akaun, bayaran dan bantuan menggunakan terma yang sama apabila menyemak data, kuki, keselamatan masuk, tempoh...

Data akaun

Terma kami meminta anda memberikan maklumat yang tepat semasa membuka akaun. Data seperti nama, nombor hubungan dan rekod transaksi digunakan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan asas. Terms & Conditions merujuk penggunaan ini supaya anda...

Keselamatan masuk

Jika aktiviti akaun kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan. Langkah ini diterangkan dalam terma untuk...

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan untuk tujuan padanan, audit dalaman dan pertanyaan akaun. Tempoh...

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran bantuan dan berikan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak perubahan...

Perubahan terma

Apabila Terms & Conditions dikemas kini, versi baharu akan digunakan selepas diterbitkan di halaman ini. Terus menggunakan akaun selepas perubahan...

Jawapan Ringkas Tentang Terma

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi atau menggunakan fungsi akaun atas. Dengan meneruskan tindakan tersebut, anda bersetuju mematuhi syarat akses, bayaran dan semakan yang dinyatakan.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan fungsi akaun mengikut Terms & Conditions.

Maklumat yang tepat membantu kami memadankan tambah nilai, pengeluaran dan semakan keselamatan dengan akaun anda. Jika data bercanggah, Terms & Conditions membenarkan kami meminta pengesahan sebelum meneruskan permintaan.

Terma menerangkan bahawa bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mesti datang daripada sumber yang sepadan dengan akaun anda. Transaksi boleh disemak sebelum baki atau pengeluaran diproses.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta pembetulan data. Kami mungkin meminta dokumen sokongan bagi memastikan perubahan itu sah, kemudian mengemas kini rekod mengikut proses yang disebut dalam terma.

Bergantung pada keadaan, kami boleh menahan transaksi, meminta semakan lanjut, mengehadkan akses atau menutup fungsi tertentu. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti yang ada dan klausa terma berkaitan.

Kami akan menyiarkan versi terkini di halaman ini. Anda digalakkan menyemaknya sebelum terus menggunakan akaun, kerana penggunaan berterusan selepas perubahan menunjukkan penerimaan anda terhadap syarat baharu.